Hjælp & Support

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de oftest stillede spørgsmål om vores platform, bestillingsprocessen, levering og mere.

31 spørgsmål besvaret
8 kategorier

Om Prescriptsy

(4)

Hvad er Prescriptsy?

Prescriptsy er en uafhængig sammenligningsplatform, der hjælper dig med at finde pålidelige online klinikker og lægetjenester. Vi sælger ikke selv medicin, men forbinder dig med EU-certificerede partnere, hvor du sikkert kan anmode om en online konsultation.

Sælger Prescriptsy medicin?

Hvorfor skal jeg bruge Prescriptsy?

Er Prescriptsy gratis at bruge?

Bestillingsprocessen

(5)

Hvordan fungerer bestillingsprocessen?

Har jeg brug for en recept?

Hvor lang tid tager det, før jeg får svar?

Kan min anmodning blive afvist?

Skal jeg informere min læge?

Medicin & Behandlinger

(4)

Hvilken medicin er tilgængelig?

Er medicinen ægte?

Hvad hvis en medicin ikke er tilgængelig?

Kan jeg fortsætte med min nuværende medicin?

Levering & Forsendelse

(4)

Hvor hurtigt leveres min bestilling?

Er emballagen diskret?

Kan jeg spore min bestilling?

Hvad hvis jeg ikke er hjemme ved levering?

Betaling & Priser

(3)

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Hvad er inkluderet i prisen?

Får jeg pengene tilbage, hvis min anmodning afvises?

Sikkerhed & Privatliv

(4)

Er det sikkert at bestille medicin online?

Hvordan ved jeg, om en online klinik er pålidelig?

Hvordan beskyttes mit privatliv?

Er det lovligt at bestille medicin online?

Problemer & Klager

(4)

Hvad hvis min pakke ikke ankommer?

Hvad hvis jeg oplever bivirkninger?

Hvordan indgiver jeg en klage?

Kan jeg annullere min bestilling?

Konto & Genbestillinger

(3)

Skal jeg oprette en konto?

Kan jeg få en genbestilling?

Hvor længe er min recept gyldig?

Finder du ikke dit spørgsmål?

Kontakt os gerne. Vores team er klar til at hjælpe dig.

Kontakt os