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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Plattform, dem Bestellprozess, der Lieferung und mehr.

33 Fragen beantwortet
8 Kategorien

Über Prescriptsy

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Was ist Prescriptsy?

Prescriptsy ist eine unabhängige Vergleichsplattform, die Ihnen hilft, zuverlässige Online-Kliniken und Arztdienste zu finden. Wir verkaufen selbst keine Medikamente, sondern verbinden Sie mit EU-zertifizierten Partnern, bei denen Sie sicher eine Online-Beratung anfordern können.

Verkauft Prescriptsy Medikamente?

Warum sollte ich Prescriptsy nutzen?

Ist Prescriptsy kostenlos?

Der Bestellprozess

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Wie funktioniert der Bestellprozess?

Brauche ich ein Rezept?

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?

Kann meine Anfrage abgelehnt werden?

Sollte ich meinen Hausarzt informieren?

Medikamente & Behandlungen

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Welche Medikamente sind verfügbar?

Sind die Medikamente echt?

Was wenn ein Medikament nicht verfügbar ist?

Kann ich meine aktuelle Medikation fortsetzen?

Lieferung & Versand

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Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Ist die Verpackung diskret?

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Was wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Zahlung & Preise

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Was ist im Preis enthalten?

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn meine Anfrage abgelehnt wird?

Wird dies von meiner Krankenversicherung erstattet?

Sicherheit & Datenschutz

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Ist es sicher, Medikamente online zu bestellen?

Wie weiß ich, ob eine Online-Klinik zuverlässig ist?

Wie wird meine Privatsphäre geschützt?

Wer sieht meine medizinischen Daten?

Ist es legal, Medikamente online zu bestellen?

Probleme & Beschwerden

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Was wenn mein Paket nicht ankommt?

Was wenn ich Nebenwirkungen erfahre?

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Konto & Folgerezepte

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Muss ich ein Konto erstellen?

Kann ich ein Folgerezept bekommen?

Wie lange ist mein Rezept gültig?

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Kontaktieren Sie uns gerne. Unser Team ist bereit, Ihnen zu helfen.

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