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Questions Fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur notre plateforme, le processus de commande, la livraison et plus encore.

33 questions traitées
8 categories

À propos de Prescriptsy

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Qu'est-ce que Prescriptsy ?

Prescriptsy est une plateforme de comparaison indépendante qui vous aide à trouver des cliniques en ligne et des services médicaux fiables. Nous ne vendons pas de médicaments directement, mais nous vous mettons en relation avec des partenaires certifiés UE où vous pouvez demander une consultation en ligne en toute sécurité.

Prescriptsy vend-il des médicaments ?

Pourquoi devrais-je utiliser Prescriptsy ?

L'utilisation de Prescriptsy est-elle gratuite ?

Processus de Commande

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Comment fonctionne le processus de commande ?

Ai-je besoin d'une ordonnance ?

Combien de temps avant de recevoir une réponse ?

Ma demande peut-elle être rejetée ?

Dois-je informer mon médecin traitant ?

Médicaments & Traitements

(4)

Quels médicaments sont disponibles ?

Les médicaments sont-ils authentiques ?

Que faire si un médicament n'est pas disponible ?

Puis-je poursuivre mon traitement actuel ?

Livraison & Expédition

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Quel est le délai de livraison de ma commande ?

L'emballage est-il discret ?

Puis-je suivre ma commande ?

Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?

Paiement & Tarifs

(4)

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Suis-je remboursé si ma demande est rejetée ?

Est-ce pris en charge par mon assurance santé ?

Sécurité & Confidentialité

(5)

Est-il sûr de commander des médicaments en ligne ?

Comment savoir si une clinique en ligne est fiable ?

Comment ma vie privée est-elle protégée ?

Qui voit mes données médicales ?

Est-il légal de commander des médicaments en ligne ?

Problèmes & Réclamations

(4)

Que faire si mon colis n'arrive pas ?

Que faire si je ressens des effets secondaires ?

Comment faire une réclamation ?

Puis-je annuler ma commande ?

Compte & Renouvellement d'ordonnance

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Dois-je créer un compte ?

Puis-je obtenir un renouvellement d'ordonnance ?

Combien de temps mon ordonnance est-elle valide ?

Vous ne trouvez pas votre question ?

N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est prête à vous aider.

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